pictureRMT よくあるご質問 コンビニ決済について スマートピット番号発行のメールが来ません。

スマートピット番号発行のメールが来ません。

ask スマートピットの処理は、弊社営業時間内(10時00分から24時00分)に行います。 営業時間外は、メールが届きません。

営業時間内であれば、通常10分程度でお客様のメールアドレスあてに、メールが送信されます。 10分たちましてもメールが届かない場合は、メールアドレスの入力間違い、ネットワークトラブル、迷惑メールフォルダへの自動振り分け、ドメイン拒否設定などの可能性がございます。

再送を希望されるお客様は、お手数ではございますが、「注文内容」「再送先メールアドレス」をご入力いただき、件名を「スマートピット再送希望」としてサポートセンターまでご連絡をお願いいたします。

また、メールアドレスの入力間違いなどでメールがエラーとして戻ってくるお客様につきましては、お知らせに「伏せ字にしたメールアドレス」を掲示する場合がございます。 該当するお客様は、お手数ではございますが「注文内容」「再送先メールアドレス」をサポートセンターまでご連絡ください。

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コンビニ決済についての質問一覧

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レビュー

売り切れFreesiaのゴールド販売  投稿者: 匿名
丁寧に電話対応していただいたので、お礼にレビューを書きます! スマートピットの支払い方がわからなかったので、思い切ってメールを送ってみたらやり方を教えてくれました! ありがとうございます! 注文した後ログインしたら、先に待ってくれてました! また使いたいですね♪..

評価: 5点中の 5点! [5点中の 5点!]
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